삼성화재 콜센터 단축번호(ARS)

 삼성화재 콜센터 단축번호 한번에 확인하세요.

삼성화재 홈페이지 바로가기(1588-5114)

 

1번 : 자동차 사고접수 및 상담

2번 : 자동차 고장 긴급출동

3번 : 보험 계약조회 및 변경,해지환급 문의

3번 →1번 : 자동차보험 셀프 서비스 이용
3번 → 2번 : 질병/상해/화재보험 셀프 서비스 이용
3번 → 0번 : 상담사 연결

4번 : 새로운 보험가입 문의

4번 → 1번 : 자동차보험 가입 문의
4번 → 2번 : 운전자보험/건강보험/여행보험 등 생활보험 가입 문의

5번 : 질병/상해/화재 보험금 청구

5번 → 1번 : 보험금 청구 셀프 서비스 이용
5번 → 0번 : 상담사 연결

6번 : 대출상담

6번 → 1번 : 보험계약대출 가능금액 조회 및 셀프신청
6번 → 2번 : 보험계약대출 상담

6번 → 3번 :부동산,자동차,신용 대출 상담

6번 → 0번 : 상담사 연결

7번 : 부서/직원 안내 및 불편상담

7번 → 1번 : 부서 및 직원 안내
7번 → 2번 : 고객 불편 상담

 

9번 : 각종 증명서 셀프 발급 및 ARS 이용안내

9번 → 1번 :자동자보험 가입증명서 셀프 발급
9번 → 2번 : 자동차보험 증권 셀프 발급

9번 → 3번 : 보험료 납입증명서 셀프 발급

9번 → 4번 : 보험금 신청을 위한 청구서 셀프 발급

9번 → 9번 : ARS 이용요금 안내

 

0번 : 상담사 연결

0번 → 1번 : 자동차사고 및 고장출동 상담

0번 → 2번 : 질병/상해,화재 보험금 청구

0번 → 3번 :인터넷 다이렉트 보험 상담

0번 → 4번 :보험계약조회/해지/환급 상담