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DB손해보험 콜센터 단축번호(ARS)

펫매니저 발행일 : 2023-09-28
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DB손해보험 콜센터 단축번호 한번에 확인하고 가세요.

DB손해보험 바로가기(1588-0100)

DB손해보험 콜센터 한번에 확인하고 가세요.

1번 : 자동차 고장 긴급출동

2번 : 자동차 사고접수

2번 → 1번 : 사고접수
2번 → 2번 :  증명서발급

2번 → 3번 :  보상담당자 안내

2번 → 0번 :  상담사 연결

3번 : 새로운 보험가입

3번 →1번 : 자동차보험 가입상담 및 UBI특약문의
3번 → 2번 : 운전자/질병/상해보험 가입상담
3번 → 0번 : 상담사 연결

4번 : 질병/상해/화재보험 사고접수

4번 → 1번 : 보험금 청구서류 체출을 위한 팩스번호 문자안내
4번 → 2번 : 보험금 청구를 위한 구비서류 문자안내
4번 → 3번 : 보험금 청구서 서식팩스 발급

4번 → 4번 : 보험금 청구방법 문자 안내

4번 → 5번 :보상담당자 문자 안내
4번 → 0번 : 상담사 연결

5번 : 질병/상해/운전자보험 상담,변경,해지

5번 → 1번 : 보험계약주요 내용 문자 안내
5번 → 2번 : 해지 및 만기, 청약철회
5번 → 3번 : 보험료 납입계좌변경 및 주소 등 개인정보 변경
5번 → 4번 : 보험료 납입을 위한 가상계좌발급,즉시이체

5번 → 5번 : 담보 및 보험료 등 계약사항 변경
5번 → 0번 : 상담사 연결

6번 : 자동차보험 상담,변경,해지

6번 → 1번 : 보험계약 주요 내용 문자 안내
6번 → 2번 : 단기운전자 확대특약 변경

6번 → 3번 : 해지서류 및 접수방법 문자 안내

6번 → 0번 :상담사 연결

7번 : 대출

7번 → 1번 : ARS를 통한 보험계약대출 신청

7번 → 2번 : ARS를 통한 보험계약대출 상환
7번 → 3번 : 보험계약대출 신청 및 상환
7번 → 4번 : 보험계약대출 내역 문자 안내
7번 → 5번 : 신용대출 상환및 변경

7번 → 6번 : 담보대출 상환 및 변경
7번 → 0번 : 상담사 연결

8번 : 증명서발급 및 고객 불편사항 접수

8번 → 1번 : 보험증권발급
8번 → 2번 : 자동차보험 가입증명서 발급
8번 → 3번 :질병,상해 보험금 청구서 서식팩스 발급
8번 → 4번 : 자동차 시고접수 관련 증명서 발급

8번 → 5번 :서비스센터 및 지점위치 안내

8번 → 6번 :전화이용요금 안내

8번 → 7번 :고객불편사항 및 홈페이지, 앱 장애접수

8번 → 0번 : 기타 증명서 발급

0번 : 상담사 연결

0번 → 1번 : 질병,상해, 운전자보험 계약관련 상담사 연결

0번 → 2번 :자동차보험 계약관련 상담사 연결

0번 → 3번 : 자동차 사고접수 및 사고 관련 상담사 연결

0번 → 4번 :질병/상해/화재보험 사고접수 상담사 연결

0번 → 5번 :서비스센터 및 지점 위치 안내

0번 → 6번 :전화이용요금안내

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